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金融危机背景下城市高星级饭店危机管理——以长沙市为例

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成果类型:
期刊论文
作者:
王鹏;王冉;杨金华;彭惠军
作者机构:
衡阳师范学院,资源环境与旅游管理系,湖南,衡阳,421008
华南师范大学,地理科学学院,广东,广州,510631
[王冉] 华南师范大学
[杨金华; 王鹏; 彭惠军] 衡阳师范学院
语种:
中文
关键词:
金融危机;高星级饭店;危机管理;长沙市
期刊:
衡阳师范学院学报
ISSN:
1673-0313
年:
2009
卷:
30
期:
05
页码:
117-120
基金类别:
湖南省人文地理学重点建设科学资助项目; 湖南省普通高校学科带头人培育计划项目联合资助;
机构署名:
本校为第一机构
摘要:
始于2008年9月的美国次贷危机,目前已经演化为席卷美国、影响全世界的金融危机.随着金融风暴的影响面越来越大,这场全球金融危机的阴影正运渐向中国饭店市场投射.而以高端消费为主的高星级酒店面临较大的经营压力和风险,高星级酒店多数客源为商务客和境外游客,随着经济波动,这部分客源将会减少.长沙饭店业应面临危机调整客源结构,瞄准内需市场;在降低价格的同时不能降低服务品质,把握好酒店经营需求和市场接受程度的平衡点;整合酒店内外资源,提升产品附加值以吸引客人.达到提高在市场经济中的竞争力、度过金融危机的目的.

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