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口碑推荐对出游意愿的影响机制研究——以亲子旅游为例

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成果类型:
期刊论文
作者:
徐元诏;杨金华;廖波;雷发宇
作者机构:
[杨金华] 衡阳师范学院 地理与旅游学院,湖南 衡阳 421002
[杨金华] 南京大学 地理与海洋科学学院,江苏 南京 210023
[雷发宇; 廖波; 徐元诏] 衡阳师范学院
语种:
中文
关键词:
口碑推荐;口碑信任度;口碑影响力;出游意愿;结构方程模型
期刊:
衡阳师范学院学报
ISSN:
1673-0313
年:
2022
卷:
43
期:
06
页码:
72-78
基金类别:
国家自然科学基金面上项目(41971177); 湖南省哲学社会科学规划基金项目(20YBA037);
机构署名:
本校为第一机构
院系归属:
地理与旅游学院
摘要:
亲子旅游渐趋常态化,亲子旅游者在选择旅游目的地前,通常会进行口碑信息搜集以降低风险.本文引入"口碑信任"作为中介变量,从发送者专业性、关系强度、口碑偏向性三个维度入手,构建起口碑推荐影响亲子旅游者出游意愿的结构方程模型.通过问卷调查衡阳市居民获取数据,并进行模型检验和数据分析,研究发现:(1)发送者专业性、关系强度和口碑偏向性都正向影响着亲子旅游者的口碑信任,其中发送者专业性的影响作用最弱,口碑偏向性的影响效果最为强烈;(2)亲子旅游者口碑信任在口碑推荐和出游意愿间具有重要的中介作用,其中关系强度和口碑偏向性影响出游意愿的中介路径成立,且影响效应较强.研究证实口碑推荐...

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